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Wie digital und intelligent können Verkaufsautomaten sein?
Mit der innovativen Software von Automatenland und Smartstore haben sich Verkaufsautomaten zu einer revolutionären und intelligenten Einkaufsmöglichkeit entwickelt. Ob Snacks, Getränke, Lebensmittel oder andere Alltagsprodukte – die Automaten bieten eine breite Auswahl für jeden Geschmack. Dank der benutzerfreundlichen Bedienung können die gewünschten Produkte in Sekundenschnelle ausgewählt, ausgeworfen und bezahlt werden.
Die Vorteile smarter Technologien
Verkaufsautomaten bieten eine innovative und intelligente Art des Einkaufens mit vielen Vorteilen für den Kunden. Sie ermöglichen ein bequemes Einkaufserlebnis und sparen wertvolle Zeit. Ihre neue smarte Intelligenz verdanken sie dem Einsatz moderner Software wie der von Smartstore. Smartstore verändert die Nutzung von Verkaufsautomaten aus Sicht des Kunden, indem es die Angebotswelt des Automaten auf dem Mobiltelefon des Kunden verfügbar macht.
Die Bedeutung von Customer Centricity am Automaten
Heute ist es wichtiger denn je, Customer Centricity aktiv zu managen und dabei die unterschiedlichen Interessen und Perspektiven zu berücksichtigen. Die Customer Journey beginnt bereits beim Konto und sollte vorrangig auf eine Mobile-First-Strategie ausgerichtet sein. Diese sollte sowohl die gesamte Customer Centricity als auch die Touchpoints am Point of Sale umfassen.
Der intelligente Verkaufsraum der Zukunft
Der smarte Verkaufsraum der Zukunft ist eine Welt ohne Öffnungszeiten, in der sich jeder mit gutem Gewissen, einfach und bequem selbst versorgen kann und dabei von der intelligenten Art des Einkaufens begeistert ist! Was kann man von einem intelligenten Verkaufsraum noch erwarten? Natürlich, dass er rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr geöffnet ist, ohne Personal vor Ort. Kunden wählen ihre Wunschprodukte einfach per Touchscreen oder auf dem eigenen Handy und bestellen und zahlen so kontaktlos. Dazu genießen sie die gleichen Online-Vorteile, wie sie erfolgreiche Online-Giganten Amazon, Zalando und immer mehr digitalisierte Retailer einsetzen, um Kunden zu gewinnen: ein digitales Guthaben, Gutscheinaktionen, Vorteile, exklusive Angebote.
Smarte Tools für Ihr neues Smart Vending
Alle Tools sind out-of-the-box,
also direkt per Klick,
in Smartstore Smart Vending dabei
Produktverwaltung
Lagerbestandsführung: automatisieren Sie
Ihr Vending
Staffelpreise: gewähren Sie z.B. einen Sonderpreis ab 2, 4 oder 5 Stück
Aktionspreise: eine Happy Hour
ab Samstag 17 Uhr festlegen? kein Problem, so einfach wie in Excel
Preis auf Anfrage: für das besondere Produkt eine
interessante Option
Preisvorschlag: gehen Sie auf den Preis Ihres Kunden ein
Produktvideos: zeien Sie mobil Videos
direkt auf dem Kundenhandy. Keine Zusatzsoftware nötig!
Cross-Selling: schlagen Sie interessante Produkte während des
Mobile-Shoppings vor
Checkout-Selling: schlagen Sie interessante Zusatzprodukte kurz vor dem Bezahlen
vor
Multishop-Betrieb: bieten Sie verschiedenen Zielgruppen eine eigene Smart-Vending-Bestellseite
Gruppenprodukte:
fassen Sie beliebte Artikel zu einer Themenwelt
Produkt-Bundles: bündeln Sie mehrere Automaten-Artikel in einen einzigen
Kunden-Bestellartikel
Zahlungsschnittstellen
Amazon Pay
unzer
PAYONE
PayPal
und weitere 100 Anbieter.
Steuern
Mehrwertsteuerberechnung nach Land bzw. Region, Darstellung der Preise inkl. oder
exkl. Mehrwertsteuer je nach Land / Region, Ein-/Ausblendeoptionen für Steuern (Warenkorb, Listen usw.) und tausende andere Features und
Workflows.
Vending mit smartem Selfservice
Smarte Technologien für begeisterte Kunden und Management
Vom Kaffee bis zum Champagner, vom Sandwich bis zum Gourmet-Menü, von Hundekeksen bis zu Blasenpflastern, von Kuckucksuhren bis zu Spirituosen, von Kondomen bis zu Fanartikeln – alles ist möglich. Ob für Neugierige, Bio-Käufer, Hundefreunde, Vergessliche, Spontankäufer, Reisende, Studenten, Gourmets und Preiskäufer, für Langschläfer und Frühaufsteher.
Smart Vending auch als innovative Lösung für die Verpflegung am Arbeitsplatz und darüber hinaus. Oder als intelligente Tankstelle – das sind die MEGAtrends und Erfolgsfaktoren für die Zukunft der Selbstbedienung.
Warenbestände immer im Blick
Die innovative IoT- und Telemetrielösung als Managementsystem und Bindeglied zwischen Automaten und Betreiber ermöglicht eine genaue Überwachung und Verwaltung der Automaten. Mit Smart IoT sind alle Verkaufsautomaten an einem oder mehreren Standorten miteinander vernetzt, so dass auf dem Smartphone eine Übersicht über den Warenbestand angezeigt wird, welcher Artikel wann ausverkauft ist und wann die nächste Reparatur ansteht.
Grab & Go: Einkaufen mit dem Smartphone leicht gemacht!
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Einkäufe bequem mit dem Smartphone am Automaten oder an allen Terminals im Raum zusammenzustellen. Alle Produkte aller Automaten werden zentral im Sinne eines Online-Shops angezeigt. Egal welches Produkt in den Warenkorb gelegt wird, es kann anschließend direkt im Shop am Bestellterminal bezahlt werden. Nach erfolgter Bezahlung werden alle im Warenkorb befindlichen Produkte aus dem jeweiligen Automaten ausgegeben. Ein Login oder eine Registrierung ist nicht erforderlich, aber möglich.
Smart MDM & Smart CRM
Mit Smartstore verwalten Sie alle Ihre digitalen Stammdaten in einer einzigen Anwendung. Sie steigern die Effizienz Ihrer Geschäftsprozesse, indem Sie alle Unternehmensdaten in einem zentralen Repository verwalten und bei Bedarf mit Ihrem ERP- oder Warenwirtschaftssystem synchronisieren.
Das CRM-Modul von Smartstore hilft dabei, alle Kundendaten an einem Ort zu sammeln. Dazu gehören Profilvereinheitlichung, Kundendatenmodellierung, Personalisierung in Echtzeit und Automatisierung. Sobald Sie alle Kundendaten an einem Ort haben, können Sie Datenpersonalisierung, Datensegmentierung und Marketingautomatisierung problemlos durchführen.
Zusammenfassung
Smartstore ist in der Lage, alle genannten Aufgaben zu lösen, ohne auf unterschiedliche Systeme
zurückgreifen zu müssen.
Dies reduziert den Wartungsaufwand und die damit verbundenen Kosten. Die Lernkurve wird schnellstens
durchlaufen, die Skalierung bisherig isolierter Einzelsysteme auf ein effizient verbundenes Gesamtkonstrukt mit einem fokussierten Kontakt
zum Kunden wird mit Smartstore erst möglich und eröffnet Ihnen neue Geschäftschancen.
Smartstore 5 ist die schnellste plattformübergreifende Open Source Composable Commerce Plattform der ASP.NET Welt und Ready for cloud out of the box. Sie wurde mit dem offenen, plattformübergreifenden Web-Framework Microsoft ASP.NET Core 7 und konsequentem Refactoring des Codes entwickelt.
Unternehmer können mit Smartstore in der Cloud ihr Wachstum beschleunigen und von maßgeschneiderten Lösungen profitieren. Einheitliche Kundendaten sind entscheidend für eine personalisierte Ansprache, Interaktion und Betreuung. Ambitionierte Unternehmer setzen verstärkt auf CRM (Customer Relationship Management), um Datensilos aufzubrechen und Mehrwerte für Kunden und Geschäftspartner zu generieren. Zielgruppengerechte Kampagnen erhöhen die Reichweite und ermöglichen eine effektive Zusammenarbeit.
Unsere Partnerschaften
Unsere Partnerschaften im Bereich E-Commerce sind breit gefächert, um stets die besten Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören AWS, Microsoft, Google, Trusted Shops, PayPal, Diebold Nixdorf, Pyramid Computer, ebay, amazonPay, Klarna, Bluecode, UNZER, Santander, ratenkauf by easyCredit, PAYONE (mehr als 100 Zahlungsanbieter) UPS, DHL, VCE-Logistik, und viele mehr.
Haben Sie weitere Fragen zur digitalen Transformation von Ihrem Vending? Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail oder über unser Kontaktformular. Unser Smartstore-Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter!
Kontakt:
E-Mail: info@smartstore.com
Telefon: +4923153350
SmartStore AG
Kaiserstraße 63-65
44135 Dortmund